Mesa de ayuda
Soporte remoto y presencial
Soporte para tus equipos y usuarios, remoto o en tu oficina. Cada pedido genera un ticket con seguimiento, tiempos de respuesta pactados y un técnico que conoce tu empresa.
SOPORTE · REMOTO + ONSITE
Soporte IT + telecomunicaciones · PyMEs
Toda la tecnología de tu empresa, con un solo proveedor que responde.
Mesa de ayuda, redes, telefonía IP, cámaras, backup y nube. Nos ocupamos de que todo funcione para que vos te ocupes de tu negocio.
Disponibles 24 hs · 365 días
Abono mensual fijo
Soporte remoto + presencial
Panel de estado · cliente demoMonitoreo activo
Servidor de archivosOK
Backup nocturnoListo
Central telefónica IPOK
Cámaras — sucursal NorteRevisando
Microsoft 365OK
Ticket #4821 · notebook lentaEn curso
Tickets abiertos: 2Resueltos este mes: 47
Servicios
Lo que hacemos por tu empresa
Podés contratar un servicio puntual o un abono integral que cubra todo.
Redes
Conectividad y WiFi
Diseño e instalación de redes cableadas y WiFi, cableado estructurado, racks, firewalls y enlaces entre sucursales.
LAN · WIFI · VPN
Telefonía IP
Centrales y comunicaciones
Centrales telefónicas IP en la nube o en tu oficina. Internos, IVR, grabación de llamadas y atención desde el celular.
PBX · VOIP · SIP
Cámaras
CCTV e IP
Videovigilancia para locales, depósitos y oficinas. Grabación local o en la nube y acceso desde tu teléfono.
CCTV · NVR · ACCESO REMOTO
Seguridad
Backup y protección
Copias de respaldo automáticas y verificadas, antivirus gestionado y protección contra ransomware. Si algo falla, recuperás y seguís.
BACKUP · ANTIVIRUS · RECUPERACIÓN
Cloud
Microsoft 365
Correo corporativo, Teams, OneDrive y SharePoint. Migración, licencias y administración de usuarios.
M365 · CORREO · COLABORACIÓN
Servidores
Virtualización
Consolidamos tus servidores en menos hardware, con alta disponibilidad y mantenimiento incluido.
VMWARE · PROXMOX · HYPER-V
Tocá una tarjeta para ver el detalle
Por qué Tecnobit
Soporte IT propio, sin contratar uno.
Nuestro espíritu es que sientas que tenés un empleado de soporte en sistemas, sin contratarlo. Disponible los 365 días del año, las 24 horas. Sin vacaciones, sin licencias, sin cargas sociales. Las mismas herramientas, tiempos de respuesta y soluciones que usan las grandes empresas, a un costo que una PyME puede afrontar.
24/ 365
Siempre disponibles
Todos los días del año, sin vacaciones ni licencias que interrumpan el servicio.
0
Cargas sociales
Un equipo técnico completo sin sueldos, aportes ni costos de estructura.
1
Un solo proveedor
Redes, teléfonos, cámaras, backup y nube coordinados por el mismo equipo.
$fijo
Abono mensual
Nivel de empresa grande a costo de PyME. Previsible y sin sorpresas.
Nuestro máximo galardón es la confianza mutua con nuestros clientes.
Cómo trabajamos
Del primer contacto al soporte continuo
Paso 1
Relevamiento
Visitamos tu empresa y documentamos equipos, redes y riesgos. Sin costo.
Paso 2
Propuesta
Te presentamos qué conviene arreglar primero y un abono acorde a tu tamaño.
Paso 3
Puesta en marcha
Ordenamos, instalamos y dejamos todo monitoreado y respaldado.
Paso 4
Soporte continuo
Tickets, mantenimiento preventivo e informes de estado. Nos ajustamos a tu necesidad.
Rubros que atendemos
Cada rubro tiene su tecnología crítica. La conocemos.
- Estudios contables
- Clínicas y consultorios
- Comercios y cadenas
- Logística y depósitos
- Industria
- Inmobiliarias
- Oficinas profesionales
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de contratar
¿Atienden solo con abono o también por servicio puntual?
Ambos, nos ajustamos a tu necesidad. Podés pedir un trabajo puntual (una red, una central telefónica, cámaras) o un abono mensual de soporte que incluye horas, monitoreo y mantenimiento.
¿Qué zona cubren de forma presencial?
Atendemos presencialmente en Nos ajustamos a tu necesidad. El soporte remoto no tiene límite geográfico.
¿Qué pasa si se cae un sistema de noche o un fin de semana?
Estamos disponibles las 24 horas, los 365 días. Nos ajustamos a tu necesidad: definimos juntos qué requiere respuesta inmediata en tu empresa y cómo querés que te avisemos.
¿Trabajan con lo que ya tenemos instalado?
Sí. Primero relevamos y aprovechamos lo que sirve. Recomendamos cambios solo cuando hay un riesgo real o un ahorro concreto.
¿Cómo pido soporte?
Por WhatsApp, correo o desde la mesa de ayuda web. Cada pedido genera un ticket con número y seguimiento.
Contacto
Contanos qué necesitás
Nos ajustamos a tu necesidad: contanos qué te pasa y te proponemos cómo resolverlo. Si preferís, escribinos directo por WhatsApp.
WhatsApp
MAIL · [info@tecnobit.com.ar]
ATENCIÓN · 24 hs, 365 días